CENTRAL DE AJUDA
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre o Mamborê Conecta, cadastro de empresas, planos, divulgação, produtos, atendimento e vendas online.
Nenhuma pergunta encontrada.
Sobre o Mamborê Conecta
O Mamborê Conecta é uma plataforma digital criada para reunir empresas, comércios, profissionais, prestadores de serviços e empreendedores de Mamborê em um único lugar. Nosso objetivo é facilitar a conexão entre quem procura e quem oferece produtos e serviços na cidade.
O Mamborê Conecta ajuda moradores e visitantes a encontrar empresas, profissionais, produtos e serviços disponíveis em Mamborê. Para os comerciantes e profissionais, funciona como uma ferramenta de presença e divulgação digital.
Não. Além dos dados de contato, as empresas podem possuir páginas próprias com descrição, fotos, localização, horários, redes sociais, produtos, promoções e outros recursos, de acordo com o plano utilizado.
O foco da plataforma é Mamborê e o comércio local. A proposta é justamente criar uma plataforma especializada na cidade e nas necessidades de quem vive, trabalha ou procura produtos e serviços em Mamborê.
Qualquer pessoa pode acessar a plataforma gratuitamente para pesquisar empresas, produtos, profissionais e serviços. Empresas, comerciantes, profissionais autônomos e prestadores de serviços também podem utilizar a plataforma para divulgar suas atividades.
Não. A consulta às empresas e informações públicas do Mamborê Conecta pode ser realizada diretamente pelo portal.
Não. São ferramentas diferentes e complementares. Enquanto mecanismos como o Google realizam buscas amplas, o Mamborê Conecta concentra informações relacionadas ao comércio, profissionais e serviços disponíveis em Mamborê.
Não. As redes sociais continuam sendo importantes canais de comunicação. O Mamborê Conecta funciona como mais um canal para que consumidores encontrem sua empresa quando estiverem procurando determinado produto ou serviço. A página da empresa também pode direcionar visitantes para suas redes sociais.
Cadastro de empresas e profissionais
Empresas, estabelecimentos comerciais, profissionais autônomos, prestadores de serviços e outros negócios que atendam Mamborê podem fazer parte da plataforma.
Sim. O Mamborê Conecta não é exclusivo para empresas com estabelecimento físico. Profissionais e prestadores de serviços também podem possuir sua própria página.
Sim. O tamanho da empresa não é um requisito para participar. O Mamborê Conecta foi desenvolvido para atender desde profissionais autônomos e pequenos empreendedores até empresas com estruturas maiores.
Nem todos os tipos de cadastro necessariamente exigem uma empresa constituída. Profissionais autônomos e prestadores de serviços também podem fazer parte da plataforma, conforme sua atividade.
Sim. Existe um Plano Básico gratuito. Dessa forma, negócios locais podem fazer parte do Mamborê Conecta mesmo sem contratar um plano pago.
Sim. O Mamborê Conecta mantém uma base de empresas, profissionais e estabelecimentos locais. Caso encontre sua empresa na plataforma, você pode entrar em contato conosco para solicitar atualização ou obter informações sobre o gerenciamento do cadastro.
Entre em contato com o Mamborê Conecta e informe qual dado precisa ser corrigido. Nosso objetivo é manter as informações apresentadas na plataforma sempre atualizadas.
Sim. Dados como telefone, endereço, horário de atendimento e outras informações podem ser atualizados sempre que necessário.
Sim. Caso exista alguma informação incorreta, desatualizada ou que precise ser revista, entre em contato com nossa equipe.
Página da empresa
Sim. As empresas cadastradas possuem uma página individual dentro do Mamborê Conecta. Os recursos disponíveis nessa página dependem do plano utilizado.
Dependendo do cadastro e do plano, a página pode apresentar informações como descrição da empresa, telefone, WhatsApp, endereço, localização, horário de funcionamento, redes sociais, fotos, produtos, serviços, formas de pagamento, promoções, vídeo e outras informações comerciais.
Sim. Fotos ajudam o consumidor a conhecer melhor o estabelecimento, produtos, estrutura e serviços oferecidos.
Sim. A página pode disponibilizar acesso às redes sociais informadas pela empresa.
Sim. Quando informado, o WhatsApp pode ser utilizado como um dos canais de contato direto entre consumidor e empresa.
Não há problema. A empresa pode utilizar outros meios de contato disponíveis no cadastro.
Sim. Empresas com atendimento em endereço físico podem disponibilizar sua localização para facilitar a chegada dos clientes.
Não necessariamente. A apresentação pode ser adequada ao tipo de atividade exercida, especialmente no caso de profissionais e prestadores de serviços que não possuem atendimento aberto ao público em um endereço comercial.
Sim. Os horários podem ser exibidos para ajudar o consumidor a saber quando a empresa está aberta ou disponível para atendimento.
Sim. O Mamborê Conecta possui estrutura responsiva para utilização em celulares, tablets e computadores.
Busca de empresas, produtos e serviços
Você pode utilizar a busca do Mamborê Conecta ou navegar pelas categorias disponíveis na plataforma.
Não. Uma das propostas do Mamborê Conecta é permitir que o usuário procure aquilo de que precisa, mesmo quando ainda não sabe qual empresa poderá atendê-lo.
Sim. Você pode procurar empresas e profissionais de acordo com categorias e atividades disponíveis na plataforma.
A plataforma possui recursos para relacionar empresas aos produtos e serviços que oferecem, especialmente nos cadastros que utilizam catálogo.
O Mamborê Conecta possui diferentes modalidades de participação. Empresas que utilizam planos de divulgação podem contar com recursos adicionais de visibilidade dentro da plataforma.
Produtos, serviços e promoções
Sim. Os planos que possuem catálogo permitem apresentar produtos e serviços diretamente na página da empresa.
Sim. Quando aplicável, informações comerciais e preços podem ser apresentados junto aos produtos.
Sim. Existem recursos específicos para divulgação de promoções e novidades nos planos que oferecem essa funcionalidade.
Sim. A plataforma atende tanto empresas que comercializam produtos quanto profissionais e empresas prestadoras de serviços.
Nos planos que possuem esse recurso, é possível adicionar vídeo institucional para complementar a apresentação do negócio.
Planos do Mamborê Conecta
Plano Básico — presença gratuita na plataforma.
Plano Destaque — indicado para empresas que desejam maior visibilidade e uma apresentação comercial mais completa.
Plano Premium — destinado a empresas que precisam de uma estrutura mais avançada, incluindo recursos de vendas online.
Plano Destaque — indicado para empresas que desejam maior visibilidade e uma apresentação comercial mais completa.
Plano Premium — destinado a empresas que precisam de uma estrutura mais avançada, incluindo recursos de vendas online.
O Plano Básico oferece a presença inicial da empresa na plataforma. O Plano Destaque acrescenta recursos voltados à divulgação e apresentação comercial, como maior visibilidade, catálogo, banner, promoções e outras funcionalidades disponíveis no plano.
Para empresas e profissionais que querem utilizar o Mamborê Conecta como uma ferramenta ativa de divulgação, apresentando melhor seus produtos, serviços e diferenciais.
O Premium é destinado principalmente a empresas que precisam ir além da divulgação e desejam utilizar recursos de comércio eletrônico e vendas online.
Não. O Plano Básico permite que empresas permaneçam cadastradas gratuitamente. Os planos pagos são opcionais e acrescentam recursos e maior exposição.
Suporte e gerenciamento
Não. A proposta é justamente facilitar a presença digital das empresas locais sem exigir conhecimento técnico do comerciante.
Sim. O Mamborê Conecta oferece atendimento para auxiliar empresas participantes da plataforma, de acordo com os serviços e o plano contratado.
Entre em contato com a equipe do Mamborê Conecta pelos canais disponíveis no portal. Nossa equipe poderá verificar o cadastro existente e orientar sobre atualização, Plano Básico, Destaque ou Premium.
Porque o Mamborê Conecta foi criado para aproximar quem procura de quem oferece. Para o consumidor, significa encontrar com mais facilidade empresas, profissionais, produtos e serviços da cidade. Para o comerciante, significa participar de uma plataforma dedicada a dar visibilidade ao comércio e aos serviços locais.
Precisou? Encontrou. Mamborê Conecta.
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